Tu cliente es el centro del universo
Monetiza más conversiones para tu establecimiento
TICE CRM/CDP Logra el mayor conocimiento de tu socio y fideliza su relación con tu marca
Impulsa estrategias comerciales que eleven tu revenue por persona generando mayores conversiones efectivas para tu nestablecimiento
Profundiza el conocimiento de tu socio
Nuestro CRM/CDP es el corazón de la familia de soluciones integradas de TICE, te ayudamos a gestionar y consolidar la información de tus socios en todos los sistemas conectados cumpliendo con la LOPD y GDPR
Conoce a tu socio y ofrécele lo que necesita en el momento más oportuno de forma automática
Optimiza campañas de marketing personalizadas a través de los canales de comunicación de TICE
Segmenta adecuadamente tus campañas gracias a los datos obtenidos en tiempo real de las preferencias de tu socio
Canales de comunicación by TICE
Recopila la información de gustos y preferencias de tus socios a través de los canales de comunicación de TICE, transforma esa información en conocimiento para mejorar la experiencia en tu establecimiento
Personaliza los espacios de tu establecimiento con cartelería digital, programa publicidad segmentada de acuerdo a los gustos de tu socio
Conoce a tu socio a través del servicio de Wifi de tu establecimiento, emite publicidades y envía notificaciones personalizadas de acuerdo a los gustos de tu socio
Organiza toda la información de tus socios en perfiles únicos y optimizados
TICE CRM/CDP te permite unificar, organizar, gestionar y auditar los datos de tus clientes en perfiles únicos, sin importar el canal de venta que utilizaron para su reserva
Automatiza la gestión de perfiles de tus clientes conociendo sus gustos y preferencias.
Guest Score Creator by TICE
Comunica el mejor mensaje para tu socio en el momento más indicado. Personaliza los grupos de tus usuarios agregando los criterios necesarios para enviarle siempre el mensaje ideal a tu socio
El centro de datos más importante para tu negocio
Conoce a profundidad el comportamiento de tus socios e impulsa las estrategias que te permitan optimizar tus recursos
TICE CRM/CDP cuenta con un Heatmap inteligente que te permite conocer las zonas de mayor frecuencia y contacto de tu establecimiento
Obtén métricas y estadísticas totalmente adaptadas a las necesidades y requerimientos de tu establecimiento
Impulsa tu negocio a través de poderosas campañas multicanal
Gestiona tus campañas de marketing a través de TICE Creator Studio
Selecciona el canal de comunicación más efectivo con tu cliente: email, SMS, a través de tu cartelera digital TICE Signage o directo a los dispositivos conectados a TICE Hotspot
Comunícate con tu socio en cada etapa de su customer journey
Conoce los momentos de tu socio para comunicarte de forma oportuna antes, durante y después de su estadía de forma automática
Personaliza los parámetros de tu comunicación y elige los canales para establecer contacto con tu socio a través de nuestro Journey Builder.