Tu cliente es el centro del universo

Monetiza más conversiones para tu establecimiento

TICE CRM/CDP Logra el mayor conocimiento de tu socio y fideliza su relación con tu marca

Impulsa estrategias comerciales que eleven tu revenue por persona generando mayores conversiones efectivas para tu nestablecimiento

CRM

Profundiza el conocimiento de tu socio

Nuestro CRM/CDP es el corazón de la familia de soluciones integradas de TICE, te ayudamos a gestionar y consolidar la información de tus socios en todos los sistemas conectados cumpliendo con la LOPD y GDPR

Conoce a tu socio y ofrécele lo que necesita en el momento más oportuno de forma automática

Optimiza campañas de marketing personalizadas a través de los canales de comunicación de TICE

Segmenta adecuadamente tus campañas gracias a los datos obtenidos en tiempo real de las preferencias de tu socio

Canales de comunicación by TICE

Recopila la información de gustos y preferencias de tus socios a través de los canales de comunicación de TICE, transforma esa información en conocimiento para mejorar la experiencia en tu establecimiento

Personaliza los espacios de tu establecimiento con cartelería digital, programa publicidad segmentada de acuerdo a los gustos de tu socio

Conoce a tu socio a través del servicio de Wifi de tu establecimiento, emite publicidades y envía notificaciones personalizadas de acuerdo a los gustos de tu socio

Ficha del cliente

Organiza toda la información de tus socios en perfiles únicos y optimizados

TICE CRM/CDP te permite unificar, organizar, gestionar y auditar los datos de tus clientes en perfiles únicos, sin importar el canal de venta que utilizaron para su reserva

Automatiza la gestión de perfiles de tus clientes  conociendo sus gustos y preferencias.

Guest Score Creator by TICE

Comunica el mejor mensaje para tu socio en el momento más indicado. Personaliza los grupos de tus usuarios agregando los criterios necesarios para enviarle siempre el mensaje ideal a tu socio

El centro de datos más importante para tu negocio

Conoce a profundidad el comportamiento de tus socios e impulsa las estrategias que te permitan optimizar tus recursos

TICE CRM/CDP cuenta con un Heatmap inteligente que te permite conocer las zonas de mayor frecuencia y contacto de tu establecimiento

Obtén métricas y estadísticas totalmente adaptadas a las necesidades y requerimientos de tu establecimiento

Impulsa tu negocio a través de poderosas campañas multicanal

Gestiona tus campañas de marketing a través de TICE Creator Studio

Selecciona el canal de comunicación más efectivo con tu cliente: email, SMS, a través de tu cartelera digital TICE Signage o directo a los dispositivos conectados a TICE Hotspot

Publicidad multivista
Vistas de reserva

Comunícate con tu socio en cada etapa de su customer journey

Conoce los momentos de tu socio para comunicarte de forma oportuna antes, durante y después de su estadía de forma automática

Personaliza los parámetros de tu comunicación y elige los canales para establecer contacto con tu socio a través de nuestro Journey Builder.